| SCIENTECH DÁ A DICA DE COM COMPRAR "BEM" SUA ETE |
| Considerações |
Geralmente a aquisição de uma Estação de Tratamento de Efluentes (ETE) é uma decisão difícil para a maioria das empresas. E os motivos para essa dificuldade são vários, entre eles podemos destacar:
O processo relativamente novo em formação acadêmica,
Não existe um número suficiente de profissionais especializados em processos de tratamento,
Variedade nas propostas técnicas e comerciais, embora para uma mesma aplicação e desejo de resultados,
Existência de várias tecnologias de tratamento, por uma grande variedade de processos de automação.
Número muito grande de formação de novas empresas no setor.
Normalmente a aquisição de uma ETE tem de ser realizada em prazos curtos e por necessidades que variam da obrigatoriedade da instalação pelos órgãos ambientais à conscientização ecológica.
Geralmente os principais motivos que levam as empresas a adquirirem uma ETE são os seguintes:
Implantação de linhas ou equipamentos que tenham geração de efluentes.
Atendimento à exigências de normas de qualidade.
Implantação de normas ambientais, como a ISO 14000.
Diminuição do consumo de água através da reciclagem e reuso da água tratada.
Modernização de instalações antigas.
Cobrança pelos órgãos ambientais.
Conscientização dos administradores na necessidade da gestão ambiental.
Considerando as dificuldades normais dos compradores de uma ETE decidimos criar um roteiro orientativo para facilitar o processo comparativo das várias propostas possíveis, auxiliando aos empresários e compradores a não cair numa tentação comum ao nosso período de economia instável, que é a de comprar um equipamento de baixo custo, mas que não atenda as exigências legais ou um que atenda, porém com um custo de investimento/operacional muito elevado.
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| Índice |
Alguns passos básicos para a solicitação de propostas
Análise das propostas técnicas
Especificações dos produtos
Segregação e acúmulo de Efluentes
Bombas de recalque
Instalações Hidráulicas e Elétricas
Sistema de tratamento físico-químico
Unidades de Floculação e Decantação
Unidades de Desaguamento
Unidades de Polimento de água
A proposta
Automação
Garantia
Contatar clientes
Visitar equipamentos já instalados
Perfil da empresa
Pós venda / Assistência técnica / Peças de reposição
Pagamentos
Instalação e Treinamento
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| Alguns passos básicos para a solicitação de propostas |
O primeiro passo é o definir com a maior precisão possível qual é a real necessidade da empresa em relação ao processo a ser adquirido. Para isso é de extrema importância que se faça a caracterização dos efluentes, determinando tipos e volumes, periodicidade de descartes, definição dos processos de tratamento de superfícies e sempre utilizar as informações obtidas nas capacidades máximas produtivas. A ETE é dimensionada com estas informações, portanto omiti-las ou reduzi-las com o pretexto de redução de consumo futuras pode gerar uma instalação sub-dimensionada.
O próximo passo é o de selecionar as empresas que irão participar da concorrência. É importante nesta etapa buscar referências no mercado do comportamento das empresas selecionadas, o histórico de cada uma, conhecer a relação de clientes, entrar em contato com alguns deles, fazer uma análise enfim, do currículo de cada empresa.
O passo seguinte é procurar estabelecer com os fornecedores uma relação transparente, onde se demonstra o que realmente se deseja para a empresa. Neste passo se define se o processo é por batelada ou contínuo, com operação manual ou automática, o nível de automação, o espaço ocupado, os tipos de equipamento, etc. Isto evita grandes variações nas propostas técnicas, pois promove um padrão de oferta.
Resumindo, a solicitação de orçamento precisa ter:
Caracterização dos efluentes.
Volumes e descrição dos banhos de tratamento de superfícies.
Periodicidade dos descartes e trocas parciais de banhos concentrados.
Volumes das águas despejadas continuamente por tipo de efluentes.
Limitações de área para instalação.
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| Análise das propostas técnicas |
É de extrema importância que haja uma avaliação correta das propostas recebidas. As diferenças são tão grandes que para mesma necessidade a relação entre o menor e o maior dimensionamento pode chegar a ser de 1 para 10. A prática comum do mercado é imaginar que a média é a mais correta, mas nem sempre isto é verdadeiro. Algumas empresas projetistas utilizam apenas os cálculos dimensionais existentes na literatura específica e esquecem que alguns parâmetros em tratamento de efluentes são muito variáveis. Além disto é necessário trabalhar com margem de segurança para eventuais picos no sistema. Quando não considera-se estes picos erra-se por sub-dimensionamento. Normalmente as informações fornecidas não são fiéis a realidade do despejo e é neste ponto que a experiência das empresas fornecedoras suprem a deficiência de informações.
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| Especificações dos produtos |
A transparência e qualidade das informações contidas na parte descritiva dos orçamentos de equipamentos e serviços são de vital importância para a análise da proposta. Em tratamento de efluentes o que se vende não é simplesmente uma máquina e sim um conjunto de serviços e equipamentos que incluem projetos, instalação, treinamento, acompanhamentos pós Start-Up além de uma consultoria em relação a possível redução de emissão de efluentes na fonte geradora. Como algumas empresas não dispõem de técnicos para análise das propostas estas ficam sujeitas aos fornecedores inexperientes ou oportunistas que vendem a ETE como pelo rótulo Estação de Tratamento de Efluentes para vazão "X", o que significa a mesma situação que um comprador de automóvel comprasse um veículo rotulado por "Automóvel que chega a X km/h", sem mencionar a marca, a potência, a capacidade de carga, a especificação do motor, o consumo e os opcionais instalados. Na aquisição de uma ETE é preponderantemente necessário que as especificações como por exemplo, as capacidades, tipos de material, tipo de agitação, bombas, margem de segurança e outras estejam detalhadas no fornecimento. |
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| Segregação e acúmulo de Efluentes |
Para um bom projeto de ETE é importante segregar corretamente os diferentes tipos de efluentes, Separando-os por classificação, métodos de tratamento e concentração. Através desta segregação determina-se a quantidade e os volumes dos tanques de acúmulo e equalização dos efluentes. Neste segmento do projeto não é recomendado usar tanques em alvenaria revestidos contra os elementos corrosivos. Já existem restrições a este tipo de tanque. O ideal é utilizar tanques em polipropileno ou polietileno. Nos projetos elaborados pela Scientech Ambiental utiliza-se como padrão o dimensionamento de um tanque de contenção para receber os líquidos de possíveis vazamentos. Cabe destacar que esta é uma exigência da norma ISO 14000. |
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| Bombas de recalque |
Deve-se ter preocupação especial com as bombas numa ETE. Qualquer falha pode gerar um transbordamento ou uma parada no processo produtivo, o que geraria prejuízos significativos. Para evitar este tipo de problemas a recomendação é selecionar equipamentos que sejam resistentes e com facilidade de manutenção. Outra recomendação importante é ter sempre equipamentos de reposição e se possível equipamento instalado em Stand-By. |
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| Instalações Hidráulicas e Elétricas |
Deve-se prestar atenção neste item no orçamento. Algumas empresas não fornecem mão-de-obra e materiais e não explicitam isto na proposta. Todas as instalações da Scientech Ambiental são fornecidas montadas por funcionários qualificados, seguindo as normas nacionais ou de acordo com as especificações de cada empresa. |
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| Sistema de tratamento físico-químico |
Tratamento físico-químico é o processo mais comum de tratamento de efluentes. Em resumo pode-se dizer que se faz um tratamento químico para que se separe fisicamente os contaminantes dos efluentes.
Há, basicamente, duas formas de tratar os efluentes de linhas de tratamento de superfícies. Ou trata-se por batelada ou por fluxo contínuo. Nos dois casos os parâmetros mais importantes são o volume, através do qual se determina o tempo de detenção hidráulica, e o sistema de agitação, que promove a mistura do efluente com os reagentes de tratamento. O sistema de agitação pode ser por insuflamento de ar, que promove agitação mais lenta, porém com menor custo de investimento. O sistema de agitação mecânica tem, apesar de um investimento inicial maior, uma eficiência de homogeneização também maior, o que faz com que as reações sejam mais rápidas e o consumo de reagentes diminua. Nestes processos, os equipamentos são chamados de reatores (tanques que permitem o controle ideal das reações). No processo por batelada, usado para vazões menores, os volumes de tanque tendem a ser maiores, pois considera-se no tempo de tratamento, o tempo de enchimento e esvaziamento dos tanques. Já no processo de tratamento por fluxo contínuo, a base de funcionamento é o de manutenção do equilíbrio. Os dois sistemas são equivalentes em segurança, mas apenas o por batelada pode ser operado manualmente.
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| Unidades de Floculação e Decantação |
Após os efluentes receberem o tratamento químico, eles recebem reagentes que auxiliam na separação sólido-líquido. Para floculação são utilizados polímeros de cadeia longa conhecidos como polieletrólitos. A separação ocorre em decantadores que podem ser de fluxo contínuo ou estático. Os de fluxo contínuo são otimizados com o uso de lamelas e também são nomeados de decantadores lamelares, exigindo normalmente um tempo de detenção hidráulica menor e a água tratada sai por transbordamento. Os resíduos sólidos em forma de lodo acumulam na parte inferior do decantador. Para ambos é de extrema importância os volumes e área superficial para que sua eficiência não seja comprometida. |
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| Unidades de Desaguamento |
O lodo acumulado no decantador tem grande volume por seu alto grau de umidade. Seu desaguamento pode ser feito por filtração simples em leitos de secagem, decantadores centrífugos ou filtros-prensa. A diferença entre eles é a redução da umidade e conseqüentemente a redução de volumes. |
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| Unidades de Polimento de água |
A água tratada pode carregar após a decantação, partículas em suspensão, que não ganharam peso suficiente para decantar. Para melhorar a qualidade da água tratada é aconselhável utilizar filtros físicos, pressurizados ou naturais e também filtros de carvão ativo, aumentando assim a qualidade final do efluente tratado. |
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| A proposta |
A aparência pode enganar, nem sempre a melhor apresentação quer dizer melhor equipamento, sempre observe o nível de detalhamento técnico do equipamento, são os detalhes que fazem a diferença na hora de decidir, o nível de detalhamento e proporcional a transparência, em outras palavras você sabe exatamente o que está comprando. |
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| Automação |
São várias as formas e os níveis possíveis de automação de uma ETE. É importante para o comprador estar ciente do tipo de automação que convém a empresa, solicitando que se descreva quais são os componentes e equipamentos e marcas, pois a grandes diferenças de preços e qualidade. A Scientech Ambiental tem como característica ofertar o máximo possível em automação com o menor custo, chegando em alguns casos a ter instalações automáticas ao mesmo custo de uma manual. |
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| Garantia |
Normalmente o certificado de garantia e manual de operação são entregues junto com o equipamento e este prazo pode variar de 60 a 180 dias, depois da efetivação da compra, para evitar dissabores futuros, solicite ao fornecedor que envie junto a proposta os termos de garantia do equipamento. |
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| Contatar clientes |
Antes de decidir pela compra entre em contato com os clientes já atendidos pelo fornecedor, e verifique a quanto tempo a instalação existe, se está de acordo com o que foi tratado, se tem um bom suporte para eventuais problemas e principalmente se a qualidade da água está dentro dos parâmetros exigidos por lei. |
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| Visitar equipamentos já instalados |
Outro item muito importante é solicitar uma visita a um equipamento já instalado, melhor ainda, não já sozinho, segundo o velho ditado: "duas cabeças pensam melhor que uma", enquanto um acompanha o representante o outro poderia conversar com o operador da estação, eles trabalham todos os dias com o equipamento e sabe pelo menos dos pontos que podem ser melhorados. Analise também o layout bem como os detalhes de fabricação como por exemplo: acabamento, estrutura, espessura das chapas etc. |
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| Perfil da empresa |
Idoneidade, flexibilidade, conhecimento técnico, atendimento, resposta a solicitações |
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| Pós venda / Assistência técnica / Peças de reposição |
Um outro ponto fundamental a considerar é a estrutura do pós-venda, sobretudo a assistência técnica. Imagine que uma bomba do equipamento parou e que o motor utilizado não tenha peças de reposição no mercado, e você está em São Paulo e a empresa em Curitiba. Levaria no mínimo 2 dias para você resolver o problema. Identifique no orçamento do equipamento os itens que carecem de manutenções preventivas e se são de fácil manutenção. Algumas empresas solicitam que os motores e bombas, por exemplo, sejam de uma marca que já exista dentro da empresa e mantém peças de reposição no estoque. O ideal neste caso e que se conheça qual é a preocupação que o fornecedor tem em relação a manutenção, pois os melhores projetos já prevêem este item, utilizando-se de materiais, peças e equipamentos de boa qualidade e baixa manutenção, e não se esquecendo de deixar espaço para fácil acesso a itens de manutenção.
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| Pagamentos |
O ideal seria vincular parte do pagamento com o resultado da analise do efluente tratado. |
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| Instalação e Treinamento |
A ETE não dispensa mão de obra qualificadas para sua instalação, procure verificar se o fornecedor utiliza mão de obra própria e qualificada ou se o serviço e terceirizado, isto é mais uma garantia de que o equipamento será montado de acordo com o projeto, sem atraso e riscos para sua empresa, pois eles estão trabalhando dentro de suas dependências.
No "Start-up" do equipamento, solicite que seja realizado por um técnicos da empresa fornecedora, e que seja oferecido um treinamento para o manuseio do mesmo. Nesta hora seria interessante possuir kit's de analise para verificar o resultado do tratamento.
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